La Asociación de Importadores de Vehículos Usados (ASOCIVU) ha acudido a ProConsumidor debido a los retrasos recurrentes presentados por la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), lo que está afectando la venta y alterando la comercialización continua en el sector importador de vehículos. La falta de personal y las demoras internas en la DGII han provocado retrasos en la entrega de placas, procesos de endosos y traspasos, lo que está afectando a los compradores y consumidores finales.
En una visita a ProConsumidor, el presidente de ASOCIVU, Aramis Mella, expuso la delicada situación financiera que están experimentando los dealers en términos comerciales debido a los incumplimientos en la entrega de placas y la mala imagen que esto genera ante los clientes. También se mencionó que la plataforma virtual de la DGII presenta interrupciones que no han sido comunicadas públicamente. Las limitaciones en la obtención de la primera placa y la sustitución de placas provisionales están impidiendo a los miembros asociados de ASOCIVU recibir los pagos correspondientes por financiamientos a través de los bancos, lo que está afectando la credibilidad frente a los clientes.
Durante el encuentro con ProConsumidor, ASOCIVU instó a buscar una solución conjunta para superar los retrasos y no seguir afectando las operaciones del sector, en beneficio de la satisfacción de los clientes. En sus redes sociales, la asociación reconoció la receptividad del director ejecutivo de ProConsumidor sobre este tema. Esta situación ha generado problemas para los usuarios al transitar por la vía pública cuando la vigencia de la placa excede los 90 días, lo que está afectando la operatividad y la reputación de las empresas asociadas a ASOCIVU.
La falta de personal y las demoras internas en la DGII han provocado retrasos en la entrega de placas, procesos de endosos y traspasos, afectando a los compradores y consumidores finales. ASOCIVU ha expuesto esta situación ante ProConsumidor para buscar una solución conjunta que permita superar los retrasos y evitar seguir afectando las operaciones del sector importador de vehículos usados. La asociación ha destacado la receptividad del director ejecutivo de ProConsumidor ante este tema y ha instado a buscar una solución que garantice la plena satisfacción de los clientes.
En resumen, la Asociación de Importadores de Vehículos Usados (ASOCIVU) ha denunciado los retrasos recurrentes presentados por la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) ante ProConsumidor, lo que está afectando la venta y la comercialización continua en el sector importador de vehículos. La falta de personal y las demoras internas en la DGII han provocado retrasos en la entrega de placas, procesos de endosos y traspasos, lo que está afectando a los compradores y consumidores finales. ASOCIVU ha buscado una solución conjunta con ProConsumidor para superar estos problemas y garantizar la plena satisfacción de los clientes.
