La Policía Nacional aseguró que practica evaluaciones psicológicas constantes a sus agentes, incluso si no presentan indicios de problemas de salud mental. Diego Pesqueira, vocero de la institución, afirmó que cuentan con comisiones médicas que recorren el país ofreciendo charlas, orientando, escuchando y evaluando el comportamiento de sus agentes, así como cualquier situación de salud que atraviesen. Estas declaraciones surgieron como respuesta a un reportaje en el que varios policías señalaron que, una vez dentro de la institución, el apoyo desaparece, dejándolos lidiar con el estrés laboral y los problemas personales sin respaldo continuo. Pesqueira precisó que se realizan evaluaciones "constantes" a los agentes, especialmente a los patrulleros, debido al nivel de estrés al que están expuestos.
Desde la suspensión de funciones hasta la jubilación, la Policía Nacional implementa medidas para los agentes que padecen problemas de salud mental, impidiéndoles cumplir con sus responsabilidades. Pesqueira también señaló que la Dirección de Sanidad Policial cuenta con psicólogos especializados en atender a los agentes que enfrentan dificultades emocionales, ya sea por problemas familiares o como consecuencia de su labor. Cuando un agente presenta esta condición, se le da seguimiento y se le realiza una evaluación para determinar si puede continuar en sus labores. En caso contrario, se aplican los procedimientos internos para otorgarle una pensión o garantizar que ni él ni su familia queden desprotegidos.
Además de las evaluaciones constantes a los agentes, la Policía Nacional cuenta con psicólogos en cada dirección y un área especializada que atiende cualquier problemática que pudiera surgir. Según Pesqueira, tanto los policías que están en las calles como los que están en la Dirección Central de Investigación (Dicrim) se someten a un nivel de estrés diferente al de cualquier empleado normal, por lo que es importante brindarles el apoyo adecuado. A pesar de brindar atención y seguimiento, el vocero reconoce la necesidad de mejorar los servicios, ya que se presentan incidentes que requieren que los agentes reciban algún tipo de tratamiento.
La Dirección de Sanidad Policial de la Policía Nacional cuenta con psicólogos especializados en atender a los agentes que enfrentan dificultades emocionales, ya sea por problemas familiares o como consecuencia de su labor. Cuando un agente presenta esta condición, se le da seguimiento y se le realiza una evaluación para determinar si puede continuar en sus labores. En caso contrario, se aplican los procedimientos internos para otorgarle una pensión, si cumple con los requisitos, o para garantizar que ni él ni su familia queden desprotegidos. A pesar de brindar atención y seguimiento, el vocero reconoce que es necesario mejorar los servicios para adaptarse a los cambios del mundo actual y a las necesidades de los agentes.
La Policía Nacional está trabajando en mejorar los servicios de apoyo psicológico a sus agentes, reconociendo la importancia de brindarles una atención adecuada para enfrentar los desafíos que implica su labor. Pesqueira afirmó que es fundamental seguir mejorando en este aspecto, ya que el mundo ha cambiado y se presentan incidentes que requieren que los agentes reciban algún tipo de tratamiento. La institución cuenta con un área especializada que atiende cualquier problemática que pudiera surgir en los agentes, especialmente aquellos que están expuestos a altos niveles de estrés en su trabajo diario. Es necesario seguir trabajando en esta área para garantizar el bienestar emocional de los agentes de la Policía Nacional.
