La Superintendencia de Bancos ha logrado actualizar su estrategia de supervisión bancaria de acuerdo a estándares internacionales y ha implementado un plan de acción para prevenir y combatir delitos financieros. En su informe de gestión institucional 2020-2024, la entidad destacó su fortalecimiento técnico y organizacional, así como la transformación de los servicios ofrecidos a la ciudadanía.
El presidente Luis Abinader encabezó un acto en el que el superintendente de Bancos, Alejandro Fernández W., mencionó la implementación de una ruta regulatoria para apoyar la adecuación de normativas en el sector financiero dominicano y fomentar la innovación. Durante el periodo 2020-2024, la SB puso en vigencia cuatro instructivos, 55 circulares y 59 cartas circulares que abordan temas clave para la estabilidad y salud del sistema financiero.
La Superintendencia de Bancos ha ampliado sus canales de atención y ha realizado devoluciones de RD$452 millones a favor de clientes bancarios a través de la Oficina de Servicios y Protección al Usuario en los últimos cuatro años, un monto seis veces mayor al acumulado en el cuatrienio anterior. Además, a través de la campaña Dinero Busca Dueño, la SB entregó RD$305.8 millones a 2,605 ahorrantes de entidades en proceso de disolución o liquidación.
En cuanto a la prevención de delitos financieros, la SB ha fortalecido sus acciones, implementando herramientas y procedimientos para detectar y prevenir actividades ilícitas en el sistema financiero dominicano. Esto incluye la colaboración con otras entidades nacionales e internacionales para combatir el lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.
Para mejorar la atención a la ciudadanía, la institución ha implementado tecnologías que facilitan la comunicación con los usuarios y ha fortalecido su presencia digital. Además, la SB se ha enfocado en la educación financiera de la población, ofreciendo programas y capacitaciones para promover el buen uso de los servicios bancarios y prevenir la sobreendeudamiento.
En resumen, la Superintendencia de Bancos ha logrado avances significativos en la modernización de sus procesos de supervisión y regulación, así como en la protección de los intereses de los clientes bancarios. Su enfoque en la prevención de delitos financieros y la promoción de la transparencia en el sistema financiero ha sido clave para su gestión institucional 2020-2024.