La Dirección General de Pasaportes anunció la apertura de 70 mil nuevas citas presenciales en sus oficinas a nivel nacional para la solicitud o renovación de documentos de viaje este mes. Las citas están disponibles a través de la plataforma en línea www.citas.pasaportes.gob.do, que permite a los usuarios seleccionar la fecha, hora y oficina de su preferencia en un plazo estimado de 24 horas. El director de la entidad, Lorenzo Ramírez, destacó que la disponibilidad de citas inmediatas era una necesidad de la población debido a la importancia que tiene para los ciudadanos contar con espacios disponibles que faciliten la obtención de un pasaporte. Además, se ha simplificado el proceso para garantizar mayor rapidez y comodidad a los usuarios a través de un "Botón de Pago" vinculado al Tesoro Nacional, que permite realizar el trámite con tarjeta de crédito o débito, o el recibo bancario del Banco de Reservas.
Ramírez instó a los ciudadanos a aprovechar estos nuevos lugares y programar sus citas con antelación para evitar contratiempos que podrían afectar sus viajes. Asimismo, reiteró a los ciudadanos que deben presentarse a su cita solo 15 minutos antes. El sistema está preparado para brindar asistencia según el horario elegido por el usuario para evitar retrasos en el servicio. La Dirección General de Pasaportes ha implementado estas medidas con el objetivo de agilizar y facilitar el proceso de solicitud y renovación de pasaportes, brindando a los ciudadanos una mayor comodidad y eficiencia en la obtención de sus documentos de viaje.
Además, se informó que se han habilitado nuevos espacios en las oficinas a nivel nacional para atender la demanda de citas presenciales, buscando garantizar que todos los ciudadanos puedan realizar sus trámites de manera oportuna y eficaz. El director indicó que la agilización de las citas también permitirá a la Dirección General de Pasaportes mantener un control eficiente sobre la entrega de documentos, evitando aglomeraciones y retrasos en el proceso. Se espera que con estas nuevas medidas implementadas por la entidad, se mejore significativamente la experiencia de los ciudadanos al solicitar o renovar su pasaporte, brindando un servicio más ágil y eficiente.
Los ciudadanos que deseen solicitar una cita presencial para la emisión o renovación de su pasaporte pueden acceder a la plataforma en línea mencionada y seleccionar la opción que mejor se ajuste a sus necesidades y preferencias. Se recomienda a los usuarios revisar los requisitos y documentación necesaria para agilizar el proceso y evitar contratiempos en el momento de la cita. De igual manera, se les recuerda la importancia de respetar el horario asignado y presentarse con la documentación requerida para facilitar el trámite. Con estas nuevas medidas implementadas por la Dirección General de Pasaportes, se espera agilizar y optimizar el proceso de solicitud y renovación de pasaportes, brindando a los ciudadanos un servicio más eficiente y cómodo.
