La Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (Ogtic) informó que el Estado ahorró 40 millones de pesos gracias al uso de la firma digital a través del servicio Portafirmas Gubernamental FirmaGOB, implementado en 92 instituciones desde enero de 2023 hasta mayo de 2024. Explicaron que firmar un documento físico tiene un costo de aproximadamente RD$177, mientras que firmarlo digitalmente solo cuesta RD$5, lo que resulta en un ahorro de aproximadamente RD$172 por documento. Se procesaron 234,999 peticiones de firmas digitales, lo que llevó al ahorro total mencionado.
Bartolomé Pujals, director de la Ogtic y director ejecutivo del Gabinete de Innovación y Desarrollo Digital, destacó que la firma digital no solo representa un ahorro económico significativo, sino que también mejora la eficiencia y transparencia de los procesos administrativos del Estado, beneficiando a los ciudadanos y optimizando los recursos públicos. Desde enero de 2023 hasta mayo de 2024, se procesaron 234,999 peticiones de firma digital a través del servicio FirmaGOB, con un costo total de RD$1,174,999. El uso de la firma digital, además de reducir costos, aumenta la eficiencia, ya que el tiempo requerido para una firma digital es solo el 8% del necesario para una firma manuscrita, lo que la hace 12 veces más eficiente en términos de tiempo.
Además, la digitalización del proceso de solicitudes de no objeción para compras de tecnología ha mejorado significativamente la eficiencia del Estado. Este proceso digital ha reducido el tiempo de procesamiento en un 80%, permitiendo una respuesta más rápida y eficiente a las solicitudes recibidas. En términos de eficiencia, una firma digital toma solo 5 minutos sin importar el volumen, mientras que una firma manuscrita puede tomar hasta 60 minutos por cada 120 casos. Esto demuestra el impacto positivo que la tecnología tiene en la optimización de los procesos administrativos y en la agilización de trámites.
La firma digital se ha convertido en una herramienta fundamental para agilizar y optimizar los procesos administrativos en el Estado. Su implementación ha demostrado no solo un ahorro económico significativo, sino también una mejora en la eficiencia y transparencia de los procesos, beneficiando directamente a los ciudadanos y optimizando los recursos públicos. La digitalización de los procesos administrativos ha permitido reducir los tiempos de procesamiento, mejorar la eficiencia en la respuesta a las solicitudes y reducir los costos asociados con la firma de documentos físicos. En resumen, la firma digital se ha posicionado como una herramienta clave en la modernización de la gestión pública.
