Más de 900,000 personas en Puerto Rico aún no tienen servicio eléctrico debido al paso de la tormenta y eventual huracán Ernesto en la isla, dejando decenas de inundaciones en todo el territorio caribeño. LUMA Energy, la empresa encargada de la transmisión y distribución de energía eléctrica en Puerto Rico, informó en su página web que unos 470,144 clientes estaban sin luz, lo que representa el 31.9% de los clientes. La empresa indicó que su personal está evaluando los daños causados por la tormenta tropical Ernesto y trabajando para restablecer el servicio de manera rápida y segura.
La región de Caguas es la más afectada con 129,423 clientes sin energía, seguida por Mayagüez, Carolina, Ponce, Arecibo, San Juan y Bayamón. Ante esta situación, representantes del Partido Nuevo Progresista en la Cámara de Representantes de Puerto Rico solicitaron a Luma Energy que agilice el restablecimiento del sistema y active las brigadas de la Asociación Americana de Energía Pública para ayuda en la restauración del servicio. Luma Energy ha sido instado a despachar brigadas a las áreas sin electricidad para restablecer el servicio lo antes posible, garantizando la seguridad de los empleados y la prontitud necesaria.
La empresa LUMA Energy ha informado que durante la etapa de evaluaciones de daños, la función para reportar averías a través de MiLuma no estará disponible. MiLuma es una opción en el portal de LUMA donde los clientes pueden ver su balance, pagar facturas, verificar historial de pagos, conocer interrupciones de servicio, comunicar interrupciones en su propiedad, solicitar varios servicios y solicitar ayuda. Se hace un llamado a la sensibilidad de Luma para restablecer el servicio lo antes posible y, de ser necesario, se pide la colaboración de la Autoridad de Energía Eléctrica para utilizar las brigadas de la Asociación Americana de Energía Pública en la restauración del servicio.
El huracán Ernesto ha causado estragos en Puerto Rico, dejando a más de 900,000 personas sin servicio eléctrico. La región de Caguas es una de las más afectadas, con miles de clientes sin luz. Ante esta situación, representantes políticos han solicitado a Luma Energy que agilice el proceso de restablecimiento del sistema y que active brigadas de la Asociación Americana de Energía Pública para ayudar en la recuperación del servicio. Se espera que Luma Energy trabaje de manera rápida y segura para devolver la energía a los afectados lo antes posible.
En medio de la crisis causada por el paso del huracán Ernesto, Luma Energy ha comunicado que se encuentran evaluando los daños en la isla y trabajando para restablecer el servicio de electricidad de forma segura y rápida. La empresa ha informado que la función para reportar averías a través de MiLuma no estará disponible durante esta etapa de evaluaciones. MiLuma es una herramienta en el portal de Luma donde los clientes pueden gestionar su información y solicitar ayuda. Representantes políticos han instado a Luma a actuar con sensibilidad y a utilizar todas las herramientas disponibles para restablecer el servicio lo antes posible, garantizando la seguridad de los trabajadores y priorizando la prontitud en el restablecimiento del servicio.
