El turismo dominicano está buscando diversificarse y potenciarse a través de ofertas como el ecoturismo, el turismo de aventura en áreas cercanas a la ciudad y las experiencias nocturnas gastronómicas, culturales y musicales en la ciudad. María Luisa Galán Otero, consultora turística de la firma española Inmark, considera que el turismo dominicano tiene la oportunidad de desarrollar una hoja de ruta compartida entre el sector público y privado para generar una política nacional de turismo que vaya más allá del modelo tradicional "todo incluido".
Durante el evento "Líderes formando líderes", organizado por el Clúster Turístico de Santo Domingo, Galán Otero destacó la necesidad de inversiones para estructurar productos turísticos más allá del sol y playa, orientados a atraer a viajeros de nuevas generaciones interesados en tener contacto con las comunidades que visitan y su cultura. Asimismo, resaltó la importancia de adoptar prácticas sostenibles, ya que el 84% de los turistas internacionales buscan reducir su impacto ambiental y el 79% está interesado en prácticas más sostenibles, como el transporte que utilizan.
La consultora enfatizó la importancia de utilizar nuevas tecnologías para obtener datos que ayuden a mejorar la gestión de destinos estratégicos, como la Ciudad Colonial de Santo Domingo, e incrementar la seguridad para residentes y turistas mediante sistemas de vigilancia avanzados. Consideró que existe un ambiente propicio para incentivar la diversificación del turismo dominicano, gracias a la colaboración entre el sector público y privado, y a nichos potenciales como el agroturismo, el aviturismo y el turismo comunitario.
Expertos del sector turismo coinciden en que el turismo gastronómico, deportivo y de compras son clave para impulsar la vocación turística del Gran Santo Domingo como la capital más importante del Caribe. El presidente de la empresa inmobiliaria Togar destacó la singularidad de ciertas experiencias turísticas que se pueden encontrar en la ciudad, mientras que la delegada del Centro Histórico para el Ayuntamiento del Distrito Nacional resaltó el potencial del malecón para dinamizar el turismo de ciudad, así como la preservación de lugares icónicos como la Universidad Autónoma de Santo Domingo y la primera catedral de América.
Por otro lado, la presidenta de la Asociación Dominicana de Operadores Turísticos resaltó la necesidad urgente de trabajar en la gestión de residuos sólidos en la ciudad, proponiendo esquemas de reciclaje y educación a la ciudadanía. La presidenta de la Asociación de Hoteles de Santo Domingo mencionó que el 35% de los hoteles en la ciudad se encuentran implementando proyectos para reciclar botellas de plástico de un solo uso, con el objetivo de realizar operaciones hoteleras de manera sostenible. En general, se busca mejorar la gestión turística del Gran Santo Domingo para atraer a viajeros conscientes y responsables.
