Edesur Dominicana ha anunciado la reintroducción de su plataforma de prepago para la venta de energía, después de someterla a un proceso de reestructuración para mejorar su operatividad y garantizar un mejor servicio. La plataforma ha sido optimizada con nueva tecnología que permitirá una mejor experiencia para los clientes internos y externos, así como una mayor capacidad de respuesta en la venta, monitoreo y gestión del consumo de energía. Estas mejoras beneficiarán a los clientes que utilizan este método para adquirir energía de Edesur.
Los trabajos de cambio y actualización de la herramienta comenzaron el 16 de septiembre y se completaron con éxito el 17 en la noche. Con estas nuevas soluciones tecnológicas, la empresa busca dar respuesta a las necesidades identificadas en el proyecto de facturación electrónica, así como ampliar los canales de venta de energía prepago y simplificar el proceso, ofreciendo alternativas de autoservicio. Esto contribuirá a una mayor eficiencia en la gestión de la energía para los clientes de Edesur.
La reestructuración de la plataforma de prepago de Edesur Dominicana es parte de un esfuerzo continuo por mejorar sus servicios y adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes. La empresa ha hecho hincapié en la importancia de la tecnología en la prestación de servicios de energía y en la optimización de la experiencia del cliente. Con estas mejoras, se espera una mayor eficiencia en la gestión de la energía y una atención más rápida a las solicitudes de los clientes.
Edesur Dominicana ha anunciado que su plataforma de prepago para la venta de energía está nuevamente disponible después de ser sometida a un proceso de reestructuración. La actualización de la herramienta incluye nueva tecnología que mejora la experiencia de los clientes internos y externos, así como amplía la capacidad de respuesta en la venta y gestión de energía. Con estas mejoras, se espera beneficiar a los clientes que utilizan este método para adquirir energía de Edesur.
El proceso de cambio y actualización de la plataforma comenzó el 16 de septiembre y finalizó con éxito el 17 en la noche. Con las nuevas soluciones tecnológicas implementadas, la empresa busca satisfacer las necesidades identificadas en el proyecto de facturación electrónica, ampliar los canales de venta de energía prepago, simplificar el proceso y ofrecer alternativas de autoservicio. Estas mejoras buscan incrementar la eficiencia en la gestión de la energía para los clientes de Edesur.
La reestructuración de la plataforma de prepago de Edesur Dominicana forma parte de sus esfuerzos por mejorar continuamente sus servicios y adaptarse a las necesidades de sus clientes. La compañía reconoce la importancia de la tecnología en la prestación de servicios de energía y en la optimización de la experiencia del cliente. Con estas mejoras, se espera una mayor eficiencia en la gestión de la energía y una respuesta más rápida a las necesidades de los clientes.
