La Calidad y Servicios Internacionales (QSI) entregó a la Dirección General de Migración de la República Dominicana un certificado por su excelencia operativa y mejora continua en los servicios que ofrece la institución. Este reconocimiento destaca el esfuerzo de Migración y sus colaboradores en fortalecer la gestión de calidad de las terminales aéreas del país. Además, la QSI también entregó diplomas al personal que completó un curso de auditoría, destacando la importancia de la formación continua en la mejora de procesos.
Venancio Alcántara, director de Migración, expresó su compromiso con la modernización de los procesos internos de la institución y su objetivo de seguir siendo un modelo a seguir. Felicitó a los colaboradores por sus esfuerzos en lograr la certificación de gestión de calidad de los aeropuertos y los instó a continuar con su labor productiva. En marzo del año pasado, Migración obtuvo la certificación ISO 9001:2015, que la avala como una entidad eficiente y transparente en la prestación de servicios al usuario.
La certificación de calidad es un logro importante para la Dirección General de Migración, ya que demuestra su compromiso con la excelencia operativa y la mejora continua. Este reconocimiento refuerza la confianza de los usuarios en los servicios que ofrece la institución y destaca el trabajo en equipo de sus colaboradores. La obtención de la certificación ISO 9001:2015 es un paso significativo en el camino hacia la excelencia de Migración como gestora de servicios aéreos en el país.
La entrega de diplomas al personal que completó un curso de auditoría también resalta la importancia de la formación continua en la mejora de procesos y en la garantía de la calidad de los servicios ofrecidos. La capacitación del personal es fundamental para mantener altos estándares de calidad y eficiencia en la gestión de terminales aéreas. Venancio Alcántara, director de Migración, reconoce la dedicación y el esfuerzo de sus colaboradores en la consecución de la certificación de calidad y los motiva a seguir trabajando en pos de la excelencia operativa.
El compromiso de la Dirección General de Migración con la modernización de sus procesos internos y la mejora continua de sus servicios es evidente en la obtención de la certificación de calidad y en el reconocimiento de la QSI. Este logro es un reflejo del trabajo en equipo y la dedicación de los colaboradores de la institución en la búsqueda de la excelencia operativa. La certificación ISO 9001:2015 es un reconocimiento a la eficiencia y transparencia de Migración en la prestación de servicios a los usuarios de las terminales aéreas del país.
En un mensaje de felicitación a los colaboradores, Venancio Alcántara destaca el papel fundamental que desempeñan en el fortalecimiento de la gestión de calidad de los aeropuertos y los alienta a seguir trabajando con dedicación y compromiso. La certificación de calidad obtenida por la Dirección General de Migración es un logro significativo que evidencia su compromiso con la excelencia operativa y la mejora continua en la prestación de servicios aéreos en la República Dominicana.
