La Cruz Roja Dominicana explicó el domingo que la separación del técnico en emergencias, Carlos Bienvenido Ureña, se debió a una acción temeraria y a cometer faltas graves que violan los protocolos del Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9.1.1. Se acusa a Ureña de tomar las llaves de una ambulancia del 9.1.1, operada por la Cruz Roja, a pesar de estar fuera de servicio, y realizar un traslado interhospitalario sin autorización, aprovechando que el conductor y el técnico en emergencias recibían atención médica. El director general de la Cruz Roja, Blaurio Alcántara, indicó que Ureña despojó al técnico de las llaves y se llevó la ambulancia a pesar de las advertencias.
En una comunicación de prensa, el director de la Cruz Roja señaló que con el traslado, Carlos Ureña violó el protocolo del servicio de ambulancia del 9.1.1, ya que no contempla traslados interhospitalarios y requiere capacitación técnica para los conductores. Además, no se informó al centro de control del 9.1.1 para autorizar la salida de la unidad, ni se realizó una evaluación primaria del paciente. También se menciona que durante el trayecto, el técnico en emergencias manejó de manera temeraria, poniendo en riesgo a personas y propiedades.
Carlos Bienvenido Ureña denunció su despido a través de redes sociales. La Cruz Roja aseguró que la institución jamás despediría a un colaborador por realizar una labor altruista o heroica, ya que es precisamente lo que hacen sus más de 10 mil voluntarios en el país y los 1,000 socorristas que trabajan en ambulancias las 24 horas del día. El director general afirmó la importancia de seguir los protocolos para garantizar un servicio seguro y eficiente a la ciudadanía, en lugar de depender del azar.
El incidente ha generado controversia y debate en torno a las acciones de Ureña y la decisión de la Cruz Roja de desvincularlo. La organización enfatizó la importancia de seguir los protocolos establecidos para garantizar la seguridad de los servicios de emergencia y la ciudadanía en general. Asimismo, se reiteró el compromiso de la Cruz Roja con la labor humanitaria realizada por sus voluntarios y socorristas, resaltando la importancia de actuar de manera responsable en situaciones de emergencia.
La Cruz Roja Dominicana se ha mantenido firme en su posición y ha reiterado que la desvinculación de Carlos Bienvenido Ureña fue necesaria debido a las acciones temerarias y graves que violaron los protocolos establecidos. La organización también ha hecho hincapié en la importancia de respetar las normas y procedimientos para garantizar la eficacia y seguridad de los servicios de emergencia. A pesar de la controversia, la Cruz Roja sigue trabajando para brindar asistencia humanitaria y servicios de emergencia a la población de la República Dominicana de manera responsable y profesional.