El reembolso por concepto de la tarjeta de turista en República Dominicana ha experimentado un aumento significativo en los últimos años. La Dirección General de Impuestos Internos ha aprobado un total de 37,607 solicitudes de devolución, que suman 376,050 dólares desde 2020 hasta mediados de agosto de 2024. A pesar de que no se aplica un mecanismo de descuento automático de los 10 dólares por tarjeta de turista a los dominicanos que compran boletos aéreos, el incremento en el reembolso refleja un mayor conocimiento de los viajeros sobre su derecho a solicitar la devolución. Sin embargo, no todas las solicitudes son aprobadas, habiéndose rechazado 10,919 en dicho período.
En su resolución 217-2022, la Junta de Aviación Civil otorgó un plazo para que las aerolíneas hicieran los ajustes necesarios en sus plataformas de boletería para eliminar el cobro de la tarjeta de turismo a los dominicanos y turistas con visa. Hasta el momento, solo la aerolínea Arajet ha eliminado este cobro, adaptando sus sistemas informáticos para dejar de facturar los 10 dólares por concepto de tarjeta de turismo a los dominicanos que no son considerados turistas. La ADLA reconoció que la JAC ha pospuesto la aplicación de la medida mes tras mes debido a un proceso judicial iniciado por 11 líneas aéreas que consideran que establecer un sistema para este fin resulta costoso y complejo en el tiempo solicitado.
Las principales razones por las que se rechazan las solicitudes de reembolso de la tarjeta de turista incluyen solicitudes realizadas por visitantes no exentos, solicitudes realizadas por boletos aéreos que no incluyen la tarjeta de turista, solicitudes realizadas fuera del plazo establecido y solicitudes realizadas sin soportes adecuados. De acuerdo a la normativa vigente, los contribuyentes pueden solicitar el reembolso desde el momento de la compra del boleto aéreo hasta 30 días hábiles después de la entrada a República Dominicana, presentando el boleto aéreo, pasaporte y documento que avale la exención.
La tarjeta de turista es un impuesto de 10 dólares que cobra República Dominicana a los turistas que visitan el país y les permite ingresar sin necesidad de una visa consular. Están exentos del pago de este impuesto los ciudadanos dominicanos, residentes legales en el país, portadores de un visado dominicano, diplomáticos acreditados en el país y nacionales de países con acuerdos de exención de la tarjeta de turista. La misma solo se incluye en boletos aéreos emitidos en el extranjero y no se carga a boletos adquiridos en República Dominicana o por pasajeros en tránsito cuyo destino final no es el país. Es importante tener en cuenta las normativas para poder solicitar un reembolso exitoso.
