La empresa General de Seguros recibió la certificación ISO 9001:2015 durante el evento "Portafolio al Éxito", donde el director de AENOR, Ariel Espejo, entregó el reconocimiento a la presidenta del Consejo de Administración, la Dra. Milagros De los Santos, y al vicepresidente de Cumplimiento, Riesgo y Calidad de Procesos, Gerardo Padilla. Esta certificación destaca la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad que permite a la empresa ofrecer servicios eficientes y alineados con los estándares internacionales.
El logro de esta certificación ha sido el resultado del trabajo y dedicación de todo el equipo de General de Seguros. La implementación de este sistema de gestión forma parte de la estrategia de la empresa para seguir ofreciendo un servicio de calidad y mantenerse como líder en el sector. La norma ISO 9001:2015 es reconocida a nivel global como un referente en la gestión de calidad, demostrando la capacidad de una organización para ofrecer productos y servicios que satisfacen a sus clientes y cumplen con las normativas aplicables.
Con 43 años de experiencia en el mercado, General de Seguros ha sido reconocida en diferentes instancias como Great Place to Work, Awards of Happiness, y ha obtenido la calificación de riesgo Feller Rate A- Estable. La empresa se ha destacado por su compromiso con la calidad y la excelencia en sus servicios, lo que le ha permitido posicionarse como líder en el sector de seguros en la República Dominicana y mantener la confianza de sus clientes.
La certificación ISO 9001:2015 es un importante logro para General de Seguros, ya que demuestra su compromiso con la excelencia y la mejora continua en la prestación de sus servicios. Esta certificación ratifica la capacidad de la empresa para ofrecer productos y servicios de calidad que cumplen con los más altos estándares internacionales, lo que le permite diferenciarse en el mercado y seguir siendo una opción preferida por los clientes en el sector de seguros.
La presidenta del Consejo de Administración, la Dra. Milagros De los Santos, se mostró orgullosa y comprometida con este logro, destacando el papel clave que el equipo de General de Seguros ha tenido en la implementación de este sistema de gestión de calidad. La empresa continuará trabajando en su estrategia para seguir brindando un servicio de excelencia y mantener su posición como líder en el sector de seguros, a través de la mejora continua en sus procesos y la satisfacción de sus clientes.
En resumen, la certificación ISO 9001:2015 obtenida por General de Seguros durante el evento "Portafolio al Éxito" es un reconocimiento a la excelencia y la calidad en la prestación de servicios de la empresa. Este logro ha sido posible gracias al compromiso y dedicación de todo el equipo, y refuerza la posición de General de Seguros como líder en el sector de seguros en la República Dominicana, manteniendo la confianza de sus clientes y demostrando su capacidad para cumplir con los estándares internacionales más exigentes.
