En República Dominicana, el 11% de las familias reciben remesas, siendo el 26% de su ingreso total. Sin embargo, solo el 5% de estas remesas llegan en formato digital, lo que representa un desafío para quienes envían y reciben el dinero. Estos recursos son utilizados principalmente para cubrir necesidades básicas como servicios médicos, vivienda y alimentos. Para abordar esta situación, se sugiere la integración de empresas fintech, el sector financiero y el gobierno.
Mastercard ha estado realizando inversiones para digitalizar las remesas y conectar 180 países y 150 monedas a través de aplicaciones digitales. Esto permitiría a más de 2,500 millones de tarjetas interconectar familias y aumentar la bancarización. Durante el Dominicana Fórum Fintech, se discutió la importancia de las remesas digitales y cómo su uso podría aumentar la inclusión financiera en el país. Se mencionó que el formato digital de las remesas también podría reducir los costos operativos en comparación con las oficinas tradicionales.
Las empresas de servicios tecnológicos han traído consigo oportunidades para reducir los costos operativos en un 8%, en comparación con las oficinas tradicionales. Las fintech tienen un gasto de apenas el 2% en comparación con el 10% de las empresas con sucursales físicas. Se enfocan en crear una mayor inclusión financiera y reducir los costos de enviar remesas. Es importante que el sistema de remesas digitales sea transparente y aporte al fisco, al mismo tiempo que garantice la confianza y el respaldo de los usuarios.
Paysend ha implementado con éxito un sistema de remesas digitales en México y Guatemala, y está explorando su introducción en la República Dominicana. Este sistema, conocido como "bancarización 0.1″, permite a las personas recibir remesas de manera digital y acceder a ahorros y créditos, mejorando así su salud financiera. Durante el Dominicana Fintech Fórum 2024 se discutieron los avances y oportunidades que ofrecen las tecnologías financieras para la bancarización y la digitalización de las remesas en el país y la región.
Según un informe del Banco Central, los canales tradicionales siguen siendo la principal vía de envío de remesas en República Dominicana, con un total de 7,112.5 millones de dólares registrados. El Distrito Nacional recibió el 43.0% de las remesas totales, seguido de Santiago con un 11.8% y la provincia de Santo Domingo con un 7.6%. Esto demuestra que más del 62% de las remesas se concentran en las principales áreas urbanas del país. Las fintech se presentan como una alternativa que podría ahorrar tiempo y facilitar el acceso a los servicios financieros en las provincias menos desarrolladas.
