El Director General de la Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santiago (Coraasan), Ingeniero Andrés Burgos, y el Director Regional del Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos (INDRHI), Rafael Romero, anunciaron que debido a las lluvias persistentes de las últimas dos semanas, la presa de Tavera Bao ha estado descargando agua, lo que ha provocado una reducción en la producción de agua potable. Como medida de precaución, se ha iniciado una liberación controlada de agua de la presa de Tavera Bao, que oscila entre 50 y 100 metros cúbicos por segundo, para mantener un nivel óptimo de agua en previsión de futuras condiciones climáticas. Actualmente, el nivel del embalse se sitúa en 323.94 metros sobre el nivel del mar.
INDRHI ha decidido regular el flujo de los canales de riego Ulises Francisco Espaillat (UFE) y Monsieur Bogaert para evitar posibles daños por inundaciones. Estos canales ya han comenzado a volver a su flujo normal. La producción de agua en el acueducto ha disminuido aproximadamente en 20 millones de galones por día debido a la alta turbidez en las fuentes de agua. Como resultado, los acueductos de Las Charcas y La Barranquita han sido cerrados temporalmente. Sin embargo, se espera que los sistemas de La Canela, Cienfuegos y Villas González reanuden su operación en las próximas horas, siempre que las condiciones climáticas sean favorables. Mientras tanto, las plantas de Nibaje están operando a capacidad reducida.
La restauración de los servicios de agua será gradual, dependiendo de una disminución en la turbidez en el afluente y de la estabilización del flujo en los canales de riego, según el director de Coraasan. Las áreas más afectadas por las interrupciones en el suministro de agua incluyen el centro de la ciudad, Pueblo Nuevo, El Congo, La Joya, Baracoa, El Hospedaje, El Retiro I y II, El Ensueño, La Zurza, Nibaje, Bella Vista, La Barranquita, La Otra Banda, la expansión de La Libertad y distritos circundantes como La Canela, Santiago Oeste, parte de Hato del Yaque y el municipio de Villa González.
Ambos funcionarios aseguraron al público sobre la calidad del agua y recomendaron un uso responsable del agua. Para mitigar el impacto de la reducción de la productividad causada por el clima, la institución ha aumentado la distribución de agua a través de camiones cisterna. Burgos y Romero afirmaron que se están cumpliendo los protocolos establecidos, brindando tranquilidad a la población de que se les informará sobre la evolución y el comportamiento del río Yaque. Estas declaraciones se realizaron durante un recorrido conjunto con técnicos de ambas instituciones.