La empresa cosmética Avon se declaró en quiebra en Estados Unidos, lo que generó dudas sobre si continuaría operando en República Dominicana, donde lleva más de 20 años. Sin embargo, Avon confirmó que sus operaciones fuera de Estados Unidos no se verán afectadas por la quiebra y seguirán funcionando con normalidad. La compañía se enfoca en impulsar su estrategia comercial a nivel internacional, modernizando su modelo de venta directa y reactivando la marca para acelerar su crecimiento.
Tras declararse en bancarrota, Avon solicitó el amparo del Capítulo 11 ante el Tribunal de Quiebras del Distrito de Delaware en Estados Unidos, lo que le permite seguir operando mientras elabora un plan para pagar sus deudas. La empresa Natura & Co, con sede en Brasil, adquirió Avon en 2020 y firmó un acuerdo para comprar las participaciones de capital en las operaciones de la firma cosmética fuera de Estados Unidos por 125 millones de dólares. Esto garantiza la continuidad de Avon en República Dominicana y otros mercados internacionales.
Avon ha enfrentado demandas judiciales relacionadas con la presencia de amianto en sus productos de talco, que algunos consumidores aseguran causaron cáncer. En 2022, un jurado ordenó a Avon pagar más de 50 millones de dólares a una mujer de Arizona que desarrolló cáncer después de usar estos productos. En otro caso, un hombre de Chicago recibió una compensación de 24.4 millones de dólares luego de desarrollar mesotelioma por su exposición al talco contaminado. Avon ha negado estas afirmaciones y continúa operando en el mercado internacional.
A pesar de los desafíos legales y financieros, Avon mantiene su enfoque en fortalecer su presencia internacional y mejorar su estrategia comercial. El director ejecutivo de Avon, Kristof Neirynck, se muestra motivado por las oportunidades de crecimiento de la empresa cosmética. La adquisición por parte de Natura & Co ha permitido a Avon mantener sus operaciones fuera de Estados Unidos en marcha, lo que incluye el mercado dominicano donde opera desde hace más de dos décadas.
En República Dominicana, Avon seguirá ofreciendo sus productos de belleza a través de su modelo de venta directa, adaptándose a las nuevas tendencias del mercado y las necesidades de los consumidores. La marca busca modernizarse y reactivarse para seguir siendo relevante en el sector de la cosmética. A pesar de los desafíos financieros a nivel global, Avon se mantendrá presente en el país, brindando oportunidades a sus consultoras y clientes para disfrutar de sus productos de belleza de calidad.
