El Consorcio Energético de Punta Cana Macao (CEPM) informa que sus clientes experimentan solo cuatro horas de interrupciones al año, con pérdidas del sistema aproximadamente del 3.9%. Esta eficiencia resalta el compromiso de CEPM de brindar servicios energéticos de alta calidad. La empresa opera desde un Centro de Inteligencia, Monitoreo y Control, la instalación más avanzada de su tipo en las Américas y el Caribe. Aquí, la compañía monitorea las interrupciones del circuito y el consumo de los clientes en tiempo real.
El Gerente General, Oscar San Martín, destacó que las pérdidas de CEPM son mínimas, principalmente en áreas administrativas. Explicó que, a diferencia de los distribuidores de electricidad tradicionales que dependían de métodos como la detección de fraudes, CEPM ahora utiliza datos de ingeniería para identificar pérdidas casi de inmediato, con solo un retraso de uno o dos días. San Martín también señaló que los niveles de eficiencia de CEPM están cerca del 100%, lo que permite a la empresa abordar de inmediato cualquier avería o interrupción sin necesidad de que los clientes las informen. Además, los clientes pueden monitorear su consumo cada 15 minutos a través de varias plataformas, lo que les permite tomar decisiones informadas y inteligentes sobre su uso de energía.
Concluyó afirmando que CEPM cree que un servicio de electricidad eficiente es crucial para el desarrollo nacional. La calidad del servicio y la sostenibilidad del negocio están directamente relacionadas con su capacidad para mantener inversiones a largo plazo.
