El director de Pymes y Empresas Nativo-Digitales de Microsoft, Roberto Icasuriaga, plantea que el 73% de las empresas en el Caribe y América Latina planea invertir en inteligencia artificial para el año 2024, con República Dominicana destacándose como uno de los líderes en la región en este aspecto. Durante su participación en el Foro Impulsa Popular organizado por el Banco Popular, Icasuriaga discutió sobre "El poder transformador de la Inteligencia Artificial en las empresas de República Dominicana". Destacó el apoyo del Banco Popular en el proceso tecnológico que agregará valor al trabajo de las empresas, generará empleos y facilitará el acceso a servicios especializados.
En cuanto al impacto de la inteligencia artificial en los empleos tradicionales, Icasuriaga menciona que la IA no reemplazará a las personas, sino que amplificará sus capacidades. Explicó que la IA tiene la capacidad de analizar datos rápidamente y realizar tareas específicas, como cálculos, transcripciones y evaluaciones médicas. Además, destaca que la IA está creando nuevos empleos relacionados con su implementación y otros trabajos más rutinarios que podrían modernizarse en el futuro.
A pesar de que adoptar la IA representa una inversión para las empresas, Icasuriaga considera que es importante realizar estos proyectos lo antes posible para obtener mejores resultados. Destaca que la IA puede optimizar el trabajo de las empresas al tomar datos y utilizarlos eficientemente. En ese sentido, recomienda a las empresas abordar dos proyectos tecnológicos, uno referente a la modernización de datos y otro relacionado a la ciberseguridad, antes de implementar la inteligencia artificial en sus operaciones.
El Banco Popular informa que un 24% de sus clientes pymes están liderados por mujeres, como parte de su plataforma Impulsa que apoya a estas empresas. Además, señala que un 24% de las pymes se dedican al sector servicios, un 26% al comercio, un 14% a la manufactura y un 36% al sector inmobiliario. La entidad financiera destaca su compromiso en apoyar a las empresas en su proceso tecnológico y en fomentar la inclusión financiera a través de la implementación de herramientas de inteligencia artificial.
En resumen, la inversión en inteligencia artificial está en aumento en la región del Caribe y Latinoamérica, con República Dominicana destacándose como uno de los líderes en este campo. La IA no reemplazará a los empleos tradicionales, sino que amplificará las capacidades de las personas. Es importante que las empresas aborden proyectos de modernización de datos y ciberseguridad antes de implementar la inteligencia artificial en sus operaciones. El apoyo de entidades como el Banco Popular es fundamental en este proceso de transformación digital.
