La Superintendencia de Pensiones anunció la implementación de una nueva modalidad de evaluación y certificación para los promotores de las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) como parte de su proceso de transformación digital. Esta nueva modalidad permitirá que los promotores puedan ser evaluados de manera remota y bajo demanda, cumpliendo con altos estándares de seguridad y las mejores prácticas a nivel mundial. El superintendente señaló que este avance se logró a través de un acuerdo de colaboración con Unika, una plataforma de intermediación laboral-digital desarrollada por Unipago que facilita el reclutamiento de candidatos en el área de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs).
Gracias a esta alianza, los promotores de las AFP podrán acceder a un sistema de evaluación en línea que consta de tres módulos: conocimientos generales sobre el sistema de pensiones en República Dominicana, habilidades comunicativas y competencias digitales. Aquellos que aprueben los tres módulos recibirán una certificación digital que acreditará su capacidad para desempeñar esta función. Esta iniciativa busca mejorar la calidad y eficiencia del servicio que los promotores ofrecen a los afiliados, contribuyendo así al fortalecimiento del objetivo estratégico de la Superintendencia de Pensiones de educar y empoderar a los afiliados sobre el sistema.
Por otro lado, la Superintendencia de Pensiones presentó a RITA, un chatbot del Sistema Dominicano de Pensiones que tiene como objetivo brindar información y resolver consultas de forma rápida y eficiente. Además, cinco aseguradoras están autorizadas para ofrecer pensiones por renta vitalicia en la República Dominicana. Estas iniciativas buscan digitalizar y mejorar los servicios relacionados con las pensiones en el país, brindando mayor accesibilidad y eficiencia a los afiliados del sistema de pensiones.
Esta transformación digital en la Superintendencia de Pensiones representa un avance significativo en la modernización de los procesos relacionados con las AFP en República Dominicana. La utilización de herramientas tecnológicas como la plataforma Unika y el chatbot RITA demuestran el compromiso de la institución en mejorar la experiencia de los afiliados y promotores del sistema de pensiones. Estas iniciativas no solo buscan facilitar la evaluación y certificación de los promotores, sino también educar y empoderar a los afiliados sobre el sistema de pensiones y sus beneficios.
En resumen, la Superintendencia de Pensiones está trabajando en la implementación de nuevas herramientas digitales para mejorar la eficiencia y calidad de los servicios relacionados con las AFP en República Dominicana. La certificación en línea para promotores, el chatbot RITA y la autorización de aseguradoras para ofrecer pensiones por renta vitalicia son ejemplos de la transformación digital que está ocurriendo en el sistema de pensiones del país. Estas iniciativas buscan fortalecer la educación y empoderamiento de los afiliados, garantizando un mejor servicio y una mayor transparencia en el manejo de las pensiones en el país.
