La Asociación Dominicana de Agencias de Viajes y Turismo (ADAVIT) está aconsejando a los ciudadanos que utilicen agencias de viajes con licencia del Ministerio de Turismo (MITUR) para evitar posibles fraudes. Según Ana Santelises, Presidenta de ADAVIT, las agencias de viajes deben obtener un permiso turístico, conocido como RUT, del MITUR, el cual solo se otorga a empresas legalmente establecidas con impuestos actualizados. Este permiso debe ser visible en el sitio web y redes sociales de la agencia, y se puede verificar en el portal oficial del MITUR. Santelises enfatizó que el permiso RUT debe renovarse cada cuatro años para garantizar que las agencias sigan reguladas y confiables. Además, el personal de la agencia de viajes debe tener una tarjeta de agente de viajes válida. Aunque no todas las industrias requieren permisos, las agencias de viajes están reguladas por el MITUR, lo que hace que la licencia sea esencial para operaciones legítimas.
La asociación advierte que las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad podrían indicar fraude, ya que las agencias de viajes no pueden ofrecer descuentos poco realistas sin levantar sospechas sobre posibles problemas financieros o prácticas fraudulentas. Los miembros de ADAVIT deben poseer permisos válidos y ser recomendados por otros miembros o proveedores legales. Se anima a los clientes a verificar las agencias en el sitio web de ADAVIT, adavit.net, que lista las agencias de viajes certificadas.
En cuanto a las sanciones, el Ministerio de Turismo puede imponer multas a las agencias de viajes que operen sin el permiso correspondiente, según establece la Ley 541-09 sobre Turismo. Estas multas pueden ser severas y pueden incluir la suspensión de la operación de la agencia. Por lo tanto, es importante que los ciudadanos verifiquen la licencia de una agencia de viajes antes de hacer cualquier reserva o transacción con ellas. La licencia no solo garantiza la legalidad de la agencia, sino también la protección del consumidor en caso de cualquier problema durante el viaje.
De acuerdo con ADAVIT, el objetivo principal de promover el uso de agencias de viajes con licencia es proteger los derechos de los consumidores y fomentar un sector turístico confiable y seguro en la República Dominicana. Al elegir agencias de viajes con permisos válidos, los turistas pueden tener la tranquilidad de estar tratando con empresas confiables que cumplen con las regulaciones establecidas por el MITUR. Además, esto también ayuda a fortalecer la reputación de la industria turística del país y a combatir posibles actividades fraudulentas que puedan perjudicar la imagen del destino.
En resumen, la importancia de utilizar agencias de viajes con licencia del MITUR radica en asegurar transacciones seguras y proteger los intereses de los consumidores. Las agencias de viajes certificadas por ADAVIT cuentan con los permisos necesarios y han sido recomendadas por miembros de la asociación, lo que brinda una garantía adicional de confiabilidad. Al verificar la licencia de una agencia antes de contratar sus servicios, los viajeros pueden evitar posibles fraudes y disfrutar de una experiencia turística sin contratiempos en la República Dominicana.
