La Asociación Dominicana de Agencias de Viajes y Turismo (ADAVIT) ha lanzado una campaña de comunicación con el objetivo de orientar a la población sobre cómo evitar ser víctimas de estafas por parte de agencias de viajes ilegales. Según la presidenta de ADAVIT, Ana Santelises de Latour, en la República Dominicana las agencias de viajes deben obtener un permiso de turismo del Ministerio de Turismo (MITUR) para operar legalmente, y dicho permiso debe renovarse cada cuatro años.
ADAVIT explica en un comunicado que dicho número de permiso, conocido como RUT, debe estar visible en la web y redes sociales de las agencias de viajes, y puede ser verificado en la página web rnt.mitur.gob.do. Además, el personal de las agencias de viajes debe contar con un carnet de agente de viajes, ya que las agencias están reguladas por el MITUR. Santelises enfatiza la importancia de verificar que la persona o empresa con la que se está tratando pertenezca a una agencia legalmente constituida y con permiso de MITUR, para evitar caer en estafas.
Las agencias de viajes son intermediarias del turismo que brindan servicios como la reserva de pasajes aéreos, habitaciones de hotel y cruceros. Los precios de estos servicios son fijados por las líneas aéreas, hoteles y cruceros, no por las agencias. Por lo tanto, Santelises advierte a los clientes sobre ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad, ya que podrían ser señales de fraude. Las agencias de viajes no pueden ofrecer descuentos desproporcionados sin que esto indique posibles problemas económicos o intentos de fraude.
Todos los miembros de ADAVIT portan sus permisos y son agencias confiables y profesionales, según la presidente de la asociación. Para ser miembro de ADAVIT se requiere la recomendación de otros miembros o proveedores que han trabajado con la agencia en su seriedad y legalidad. La entidad invita a los clientes a buscar agencias certificadas en la página web adavit.net, donde encontrarán una lista de agencias de viajes aprobadas por la asociación.
ADAVIT insta a las agencias interesadas en formar parte de la asociación a unirse y trabajar juntos por una profesionalización de calidad en el sector de agencias de viajes. Se recomienda a los clientes siempre verificar que la agencia con la que planean viajar esté debidamente constituida y sea confiable. Además, se aconseja comparar precios, verificar credenciales, buscar reseñas y opiniones de otros clientes, y ser cauteloso con las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad. Usar agencias reconocidas y aprobadas por ADAVIT es una de las mejores maneras de garantizar una experiencia segura y sin fraudes.
