La Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (OGTIC) anunció que el uso de la firma digital ha ahorrado al gobierno dominicano la impresionante cantidad de 40 millones de pesos desde enero de 2023 hasta mayo de 2024. Este logro se atribuye a la implementación del servicio de Portafirmas FirmaGOB del Gobierno, que ha sido adoptado por 92 instituciones en todo el país. El costo de firmar un documento en formato físico es sustancial, con gastos que incluyen papel, impresión, almacenamiento, transporte y tiempo de trabajo que suman aproximadamente RD$177 por documento. En contraste, firmar un documento digitalmente solo cuesta RD$5, lo que resulta en un ahorro significativo de RD$172 por documento.
En total, se han procesado 234,999 solicitudes de firma digital a través del servicio FirmaGOB, generando un ahorro total de RD$40,546,074. El director de OGTIC y director ejecutivo del Gabinete de Innovación Digital y Desarrollo, Bartolomé Pujals, enfatizó que la firma digital no solo proporciona ahorros económicos, sino que también mejora la eficiencia y transparencia en los procesos administrativos del Estado, beneficiando a los ciudadanos y optimizando los recursos públicos. La implementación de las firmas digitales también ha aumentado la eficiencia, con el tiempo requerido para completar una firma digital que es solo el 8% del requerido para una firma manuscrita. Además, la firma digital es 12 veces más eficiente que su homólogo físico, ya que solo lleva 5 minutos independientemente del volumen.
La digitalización del proceso de solicitud de no objeción para compras de tecnología también ha mejorado significativamente la eficiencia del Estado, reduciendo el tiempo de procesamiento en un 80%. Este proceso digital ha facilitado una respuesta más rápida y eficiente a las solicitudes recibidas. El uso de firmas digitales es un paso crucial hacia la modernización de los servicios gubernamentales y la mejora general de la experiencia para los ciudadanos. La OGTIC sigue comprometida con la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras que promuevan la eficiencia y la sostenibilidad en la administración pública.
