La aerolínea española Air Europa ha implementado un proyecto de reconocimiento facial en los aeropuertos de Barajas-Madrid y Palma de Mallorca para agilizar el abordaje de los vuelos. Los pasajeros que decidan participar en este programa podrán acceder a la puerta de embarque de manera rápida y sin necesidad de mostrar documentación física, lo que les garantiza la seguridad de la operación de viaje. Este sistema consiste en puertas especiales equipadas con un lector de documentos y una cámara para identificar previamente a los pasajeros que se hayan registrado en el programa.
Para formar parte de este exclusivo programa de reconocimiento facial, los pasajeros deben registrarse previamente en la aplicación digital de Air Europa, en la de Aena o en los quioscos de reconocimiento facial ubicados en el aeropuerto. Una vez registrados, solo necesitarán asociar su tarjeta de embarque en los siguientes vuelos. A pesar de esto, la aerolínea enfatiza que los pasajeros deben llevar consigo en todo momento su documentación vigente, de acuerdo con las normativas, aunque podrán superar los controles de seguridad y el embarque de forma más ágil, cómoda y flexible.
Inicialmente, el nuevo sistema estará disponible en la ruta Palma-Madrid-Palma, pero Air Europa planea implementarlo en más destinos y frecuencias en los próximos meses, incluyendo los aeropuertos de Barcelona, Ibiza, Las Palmas y Tenerife. Esta innovación tecnológica permitirá digitalizar las operaciones y mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros. Cabe destacar que Air Europa fue pionera en España al realizar la primera prueba del sistema de control de acceso y seguridad en el aeropuerto de Menorca en 2019.
En resumen, el proyecto de reconocimiento facial implementado por Air Europa en los aeropuertos españoles busca agilizar el abordaje de los vuelos y ofrecer una experiencia de viaje más cómoda y segura a los pasajeros voluntarios que decidan participar en el programa. A través de puertas especiales equipadas con tecnología de lectura facial, los pasajeros podrán acceder a la puerta de embarque sin necesidad de mostrar documentación física, siempre y cuando se hayan registrado previamente en la aplicación digital de la aerolínea. Esta iniciativa, que pronto estará disponible en más destinos, forma parte de los esfuerzos de Air Europa por modernizar sus operaciones y brindar un servicio más eficiente a sus clientes.
